Tingkatkan Kualitas Pelayanan Pada Masyarakat, DPM-PTSP Konut Ikuti Pelatihan TOT OSS RBA

Pada keikutsertaannya dalam TOT OSS dari BKPM, DPMPTSP Konawe Utara mengirimkan tiga pegawai yakni Nais, SE., Suprapto, S.Si., dan Yayan Soewarni, S.Pd. Dalam kegiatan tersebut terdapat sekitar 30 peserta yang hadir dari DPMPTSP kabupaten maupun provinsi yang berada di wilayah Sulawesi Selatan, Gorontalo dan Sulawesi Tenggara.

Kegiatan tersebut dibuka oleh Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sulawesi Selatan, A. Agiv.

Dalam sambutannya, Agiv Satriawan mengharapkan seluruh peserta dapat mengikuti materi dengan maksimal sehingga mendapatkan pemahaman yang komprehensif.

“Bekal ini tentunya akan sangat bermanfaat dalam implementasi tugas-tugas pelayanan perolehan perizinan melalui sistem OSS-RBA, ” Ungkapnya

Sementara itu, Kepala Dinas DPMPTSP Konawe Utara Sofian Syahrul, ST., MM., saat di konfirmasi menyampaikan bahwa pengiriman peserta dalam kegiatan tersebut sebagai bentuk upaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan DPMPTSP kepada masyarakat.

harapanya utusan yang mengikuti kegiatan tersebut mendapatkan pemahaman yang komprehensif tentang Online Single Submission Risk Based Approach (OSS RBA) dan tentunya itu menjadi Bekal yang sangat bermanfaat dalam implementasi tugas-tugas pelayanan di Kabupaten Konawe Utara.

Terdapat tiga materi yang disampaikan, yakni subsistem data dan informasi, subsistem perizinan dan subsistem pengawasan yang saat ini semua sudah tersedia di sistem atau aplikasi Online Single Submission (OSS) risk based approach (RBA).

“Pada hari pertama disampaikan materi berkaitan dengan layanan di subsistem data dan informasi, subsistem perizinan dan subsistem pengawasan. Sedangkan pada hari kedua, latihan dan studi kasus berkaitan dengan tiga subsistem yang tersedia di OSS RBA, sekaligus simulasi dan tanya-jawab masalah yang terjadi dalam pengurusan perizinan melalui OSS RBA,” Katanya