Konawe Utara. Sultraupdate. Id– Kabupaten Konawe Utara kembali membuktikan diri sebagai daerah yang serius berbenah. Dalam hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik (PEKPP) Tahun 2025 oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB), Konawe Utara sukses meraih nilai 4,32 (A-) dengan predikat “Sangat Baik”.
Capaian prestisius ini menempatkan Konawe Utara pada peringkat ke-101 secara nasional, sebuah lompatan besar yang mencerminkan transformasi nyata dalam tata kelola pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berpihak pada kepuasan masyarakat.
Tak hanya bersinar di tingkat nasional, Konawe Utara juga mencatat sejarah sebagai daerah dengan kualitas pelayanan publik terbaik di Provinsi Sulawesi Tenggara, mengungguli seluruh kabupaten dan kota di Bumi Anoa. Prestasi ini sekaligus menjadi penanda bahwa pelayanan publik di Konawe Utara telah naik kelas.
Penilaian KemenPAN-RB dilakukan secara komprehensif melalui sejumlah indikator strategis, mulai dari kebijakan pelayanan publik, profesionalisme aparatur, optimalisasi digitalisasi layanan, ketersediaan sarana dan prasarana, hingga dampak konkret pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat. Nilai tinggi yang diraih menunjukkan bahwa reformasi birokrasi di Konawe Utara bukan sekadar slogan, melainkan kerja nyata yang berbuah hasil.
Di bawah komitmen kuat pemerintah daerah, pelayanan publik Konawe Utara terus bertransformasi menjadi lebih cepat, mudah, transparan, dan berkeadilan. Capaian ini sekaligus mematahkan stigma daerah tertinggal dalam pelayanan, serta menegaskan bahwa Konawe Utara mampu bersaing dan diperhitungkan di level nasional.
Keberhasilan tersebut juga menjadi cermin sekaligus tantangan bagi daerah lain. Fakta ini membuktikan bahwa dengan kepemimpinan yang kuat, pengawasan berkelanjutan, dan keseriusan dalam bekerja, keterbatasan sumber daya bukan penghalang untuk menghadirkan pelayanan publik berkualitas.
Pemerintah Kabupaten Konawe Utara menegaskan bahwa prestasi ini bukan titik akhir. Raihan predikat “Sangat Baik” justru menjadi pemantik semangat untuk terus memperkuat inovasi pelayanan, meningkatkan kualitas layanan, serta memastikan seluruh hak masyarakat terpenuhi secara maksimal.
Dengan capaian tersebut, Konawe Utara kini berdiri sejajar dengan daerah-daerah maju lainnya di Indonesia dan mengukuhkan diri sebagai role model pelayanan publik terbaik di Sulawesi Tenggara.
Komentar